INTERVIEW社員インタビュー
法人全体の成長が
私自身の成長です
佐藤 優香理
2017年入社
積極的に動くことを
全力でサポートする体制
現在、お客様への保険提案や相続業務を担当しています。社内においては総務・経理・マネジメントが中心となり、社員に「入社してよかった」と言ってもらえる職場環境づくりを目指しています。
社員のみなさんには、業務や知識習得においてスピード感を持って積極的に挑戦してもらいたいと考えています。そのために目標管理やキャリアパスの構築など、目標に向かって何をすべきかが明確になるように制度を整えました。
社員一人ひとりが目的意識を持って必要な知識習得や経験を積むことで、お客様から「出会えてよかった」と頼りにされる存在に成長してほしいと、心から願っています。社内全体をマネジメントする立場として、そのような社員がたくさん育ってくれることを想像すると、今後が楽しみでしかないですね。
ムダを省いた改善によって
本当に成長できる環境づくり
佐藤&パートナーズでは、業務効率を向上させるために社内全体でIT化を推進しています。実際に作業データにプログラムを組み込むことで、処理時間を1/10に削減できたケースもあります。業務を効率化することによってお客様の相談に対応する時間を増やし、サービスの質向上を目指していきたいと考えています。
また、IT化の推進による残業時間の削減やテレワーク制度の導入によって、社員が働きやすい環境づくりにも力を入れています。社員からいろいろな意見や提案を受け入れながら、法人全体が良い環境となるように、改善を続けていきたいと思います。さまざまな取り組みの結果として、社員の成長と法人の成長の好循環を生み出すことが私自身の使命だと感じています。